Kargo & İade
Birçok yerel kargo firmasıyla anlaşmalı olan Kargonomi ile çalışıyoruz. Siparişinizin ödeme onay sürecinden sonra, ekibimiz siparişlerinizi özenle hazırlayıp paketleyecek ve paketiniz 1 ila 3 iş günü içinde size gönderilecektir.
Her paket, zamanında hazırlanmaktadır ve yerel kargo şirketine aynı sırayla aktarılmaktadır. Mâlone, siparişinizi ve çevreyi korumak için yüksek kaliteli, çevre dostu paket malzemeleri kullanmaktadır; böylece yeni Mâlone ürününüz size güvenli bir şekilde ulaşır.
Ürününüzü 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz. Ürün, orijinal formunda, kullanılmamış ve etiketleri bağlı olmalıdır. İade etmeden önce ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte orijinal kutusuna koyun. Web sitesindeki Siparişler sayfanıza gidin ve iade talebinizi oluşturun. E-posta ile bir kod ve gönderim detaylarını alacaksınız. Ayrıca, adım adım rehberlik ve bir gönderim kodu almak için info@ateliermalone.com adresine bir iade talep e-postası gönderebilirsiniz. İade gönderimi alıcıya aittir ve yerel iadeler için bu tutar 90 Türk Lirası'dır.
Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@ateliermalone.com
We work with Kargonomi that works with multiple local shipping companies.
After your order payment approval steps, our team gently prepares and packs your orders, your parcel will be shipped to you in 1 to 3 working days.
Each package is preapred in timely order and transferred to local courier in the same order.
Malone uses high quality, eco-friendly package materials to protect your order and environment
making sure your new Malone arrives to you safely.
You have the right to return your product in 14 days.
The product must be in its original form, not used and its labels attached.
Before you return, please put the product in its original box with all the accesossories.
Go to your Orders page on the website and place your request for the return.
You will receive a code and shipment details via e-mail.
You can also send a return request e-mail to info@ateliermalone.com adress to receive a guidance for the steps and a shipment code.
The return shipment is billed to the buyer and it is 90 Turkish Lira for local returns.